CFSC 中心經理陳姑娘

在過程中我經歷穿上尿布並綁在輪上動彈不得，即時令我聯想到中心的長者會員，雖然他們並沒有被約束，但因著他們的身體狀況，他們沒有能力活動四肢和身軀，事事依賴護理員照顧，感顧並不好受。再者，他們認知能力減退，對外界事物一知半解，如同我戴上眼罩，只聽到不同聲音，卻不知實情，原來感覺很迷茫。我終於明白為何長者愛睡覺，原來當我不能與外間有互動，或未能掌握外界環境，便會自然地「關機」，享受寧靜和平安。不過，作為服務提供者卻經常以為叫醒他們，是對他們好，原來我一直做錯了！

CFSC 社工 Rita

是次體驗活動叫服務提供者，包括前線照顧員及社工、後至管理層至機構，甚或從城市政策的層面叫人反思我們的服務理念是甚麼：到底我們只希望長者「活著」如飼養動物、延長他們難過的生命，還是我們能好好檢視我們的長者作為一個活生生、有尊嚴的人，好好從人道關懷角度關注他們的生活品質。

CFSC 治療師助理呂姑娘

一直以為長者年紀大，就要用不同器材去輔助他們的生活，去解決問題就好了，但通過這次活動才驚覺到，其實可以用正面鼓勵態度去推動他們，再次以懷著「夢想」去繼續精彩的人生！不是在老年階段中生存而是享受生活。

Generation HK 陳小姐

「照顧」不是全面照顧長者之起居飲食，而是協助他們回歸自己想過的生活。尊重長者意願，誘發他們復健的動穖，建立「以人為本」，回歸基本的照顧，令長者擁有「生活」不僅僅是「生存」。

救世軍南山長者之家 李先生

「照顧」不是由工作員單向提供服務，而是如何配合長者，讓長者過他們喜歡又滿意的生活。「安全」重要，但長者的「意願」才是更重要考慮的條件/因素，從兩者中取得平衡，才能建立更「好」/「理想」的照顧模式，總括而言，對「人」的服務，更應「以人為本」！